1、保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足公司設計技術(shù)文件要求,并實(shí)行質(zhì)量“三包”。公司提供的所有產(chǎn)品自發(fā)貨之日起十八個(gè)月內,保用一年。在質(zhì)保期內因供方產(chǎn)品設計制造質(zhì)量問(wèn)題,供方負責免費維修或更換零件(易損件除外);
2、實(shí)行“四免”服務(wù),即免費運輸送貨到(國內)客戶(hù)工程現場(chǎng)、免費設備調試、免費操作培訓、免費維修維護指導;
3、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)每天8:00~22:00保持暢通,若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題確需上門(mén)技術(shù)服務(wù)或現場(chǎng)處理,保證省內一日內、省外二日內到達需方現場(chǎng)至故障排除正常運行;
4、保證長(cháng)期提供技術(shù)支持,保證快速、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)供應產(chǎn)品零配件。